お知らせ

象印マホービンのグループ会社における個人情報流出について

このたび、象印マホービン株式会社より、同社グループ会社が運営するウェブサイト、「象印でショッピング」において、個人情報が不正アクセスにより外部に流出したとの発表がありました。

流出した情報は、お客様名やメールアドレス等であり、クレジットカード情報は含まれておりませんが、2019年12月4日頃より同社を装い、流出したメールアドレス宛に個人情報を入力させようとする不審な誘導メールが確認されております。
「象印でショッピング」を装った悪質なウェブサイトや不審な誘導メール、SMS等には十分ご注意ください。

<確認されている不審なメール>
・メール件名:「〇〇〇〇(お客様のお名前)おめでとうございます!オリジナルQUOカード キャンペーン実施中!」
・送信元アドレス:shopmaster@zojirushi.co.jp

その他フィッシング被害に関する留意点は以下をご確認ください。
フィッシング被害に遭わないために

当社ではモニタリングシステムにより、24時間体制で不正使用の防止に努めておりますが、万が一、カード情報が不正使用され被害が発生した場合には、カード会員の皆様にご負担をおかけすることのないように対応してまいります。

念のため、ご利用代金明細書をご確認いただき、身に覚えのないお取引がございましたら、恐れ入りますが、以下のお問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申しあげます。

■お問い合わせ先
ワイジェイカード株式会社 コンタクトセンター
0570-015971(営業時間 平日9:30~17:30)
※一部ご利用できない場合は、092-474-8885へお問い合わせください。
※ガイダンスが流れましてから、「0」と「#」を押していただくとオペレーターに繋がります。

以上
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